di Anna Messia Ivass sta lavorando al progetto sperimentale di mystery shopping, uno strumento che servirà per il monitoraggio e il controllo delle modalità di vendita dei prodotti assicurativi. Ne ha dato un’anticipazione ieri il segretario generale dell’istituto di controllo del settore assicurativo, Stefano De Polis, al convegno al Convegno ... Continua...